せっかく時間をかけて社内ポータルを作っても、
「誰も見てない」「誰も更新してない」
では宝の持ち腐れです😢
今回は、社内ポータルを“ちゃんと活用される”ものにするためのポイントをゆるっと紹介していきます💡
🧭 情報を整理するには「ルール」づくりが大事
💬 「先輩はもうできちゃう」問題
🧠 時間を使ってでも「共有」する文化を
🔄 ポータルは“育てていく”もの
✨ ポータルが社内に浸透すると…
🎯 次回予告:ポータルは“育てたあとが本番”!
🧭 情報を整理するには「ルール」づくりが大事
まずは「ルールづくり」が基本です。
たとえば👇
📌
ここは誰でも書いてOK!
(例:業務の気づき、ナレッジ共有)
🔒
ここは特定の人しか編集しちゃダメ!
(例:人事情報、社内規定)
📅
こんなときは必ず書いてね!
(例:トラブル報告、業務改善アイデア)
でも最初から完璧なルールを作る必要はありません。
まずは試してみて、運用しながら育てていく
感じでOKです👌
💬 「先輩はもうできちゃう」問題
あるあるなのが、ベテラン社員が「説明しなくてもわかるでしょ」って思っちゃってる問題😅
でも、新人さんや異動してきた人にとっては、
なにが当たり前かすらわからない
ものなんですよね。
だからこそ、
📝 「これってマニュアルにないな」
🔧 「うまくいった方法・失敗した方法」
みたいな“リアルなノウハウ”を誰かが書いておいてくれると、みんなが助かります👏
🧠 時間を使ってでも「共有」する文化を
「忙しいから書けない」って声、めちゃくちゃ聞きます。
でも、
ちょっと時間をかけてでも書いておくと、未来の誰か(もしかしたら自分)を助ける
んです✨
これって、ある意味
“時間の投資”
社内に「書いた人がえらい👏」という雰囲気をつくるのも大事ですね。
🔄 ポータルは“育てていく”もの
最初は「使いづらいな~」と思うかもしれません。
でも、
少しずつ育てて、改善していく
ことで、社内の大事な情報の“ハブ”になります🌱
運用する担当者は1人でもいいけど、
「気づいた人がどんどん改善」できる雰囲気
があると最高です!
✨ ポータルが社内に浸透すると…
👨🏫 教える手間が減る
🛠 トラブル時の対処が早くなる
📚 ナレッジがたまって財産になる
「みんなが使いたくなるポータル」を一緒につくっていきましょう!
🎯 次回予告:ポータルは“育てたあとが本番”!
次回は、
Analyticsやアンケートを使った“効果測定”
のお話📊
実際に使われてるのか?どこが見られてるのか?をデータで見て、PDCAを回していくコツをお届けします!