プライバシーポリシー
Smilebridge(以下「当サイト」といいます)は、当サイトで提供する情報発信、問い合わせ対応、AI・業務改善支援に関連して取得する情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
取得する情報
- お問い合わせフォーム、メール、SNS等で送信された氏名、メールアドレス、相談内容その他の入力情報
- 当サイトの閲覧状況、アクセス解析に関する情報
- Threads API等の外部サービス連携により取得できる公開投稿、投稿ID、ユーザー名、投稿URL、返信・反応状況などの公開情報
利用目的
- お問い合わせへの回答、相談対応、業務改善支援の提供
- 当サイト、note、SNS、サービス内容の改善
- 公開SNS投稿の傾向分析、見込み課題の把握、手動での返信・コンテンツ改善の参考
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、法令上必要な対応
Threads APIの利用について
当サイトでは、Threads APIを利用して、公開されているThreads投稿の検索、投稿内容の確認、投稿メトリクスの確認、返信候補やコンテンツ改善案の作成補助を行う場合があります。取得対象は、APIにより取得可能な公開情報または当サイト運営者が管理するアカウントに関する情報です。
取得した情報は、Smilebridgeのマーケティング改善、問い合わせ導線改善、手動でのコミュニケーション判断のために利用し、自動で無差別に返信・連絡する目的では利用しません。
第三者提供
取得した個人情報を、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ販売または提供することはありません。業務上必要な範囲で、クラウドサービス、アクセス解析、AI支援ツール等を利用する場合があります。
アクセス解析・Cookie
当サイトでは、アクセス状況の把握と改善のために、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用することがありますが、取得される情報は通常、個人を直接特定するものではありません。
データの削除・利用停止
当サイトが保有する個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を希望される場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。
Threads連携に関するデータ削除リクエストは、Meta Developersに登録しているデータ削除コールバック、または当サイトのお問い合わせ窓口から受け付けます。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは以下のメールアドレスまでご連絡ください。
連絡先: smile.bridge.hq@gmail.com
変更について
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすい形でお知らせします。
制定日: 2026年7月6日